La tua privacy

Possiamo raccogliere dati personali quando ci contatti, compili un modulo di richiesta, effettui una prenotazione o comunichi con il nostro team.

Questi dati possono includere:

Possiamo inoltre raccogliere alcuni dati tecnici di base, come il tipo di browser, il dispositivo, l’indirizzo IP e il modo in cui interagisci con il nostro sito.

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Utilizziamo i tuoi dati solo quando esiste una base valida per farlo: fornire un servizio richiesto, dare seguito a una prenotazione, adempiere a un obbligo di legge o agire con il tuo consenso.

Quando effettui una prenotazione, alcuni dati di pagamento possono essere trattati da un fornitore di servizi di pagamento esterno e sicuro. Asterre non conserva sul proprio sito i dati completi delle carte di credito o di debito.

I fornitori di servizi di pagamento trattano i tuoi dati secondo le proprie politiche di privacy e sicurezza e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.

Possiamo condividere i dati necessari con fornitori di fiducia che ci aiutano a gestire la dimora e a offrirti il tuo soggiorno, tra cui piattaforme di prenotazione, servizi di pagamento, fornitori di tecnologia, società di transfer, partner per le attività e consulenti professionali.

Condividiamo solo i dati indispensabili per fornire il servizio richiesto. I nostri partner sono tenuti a trattarli in modo sicuro e a utilizzarli esclusivamente per lo scopo concordato.

Possiamo inoltre comunicare dati quando la legge lo richiede o quando è necessario per tutelare i nostri ospiti, il nostro team, la proprietà o i nostri diritti.

Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per funzionare correttamente, ricordare le tue preferenze e capire come i visitatori lo utilizzano.

Alcuni cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito. Altri possono servire a fini statistici o a migliorare la navigazione. Dove previsto, puoi scegliere se accettare i cookie non essenziali.

Puoi anche gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie può incidere sul funzionamento di alcune parti del sito.

Adottiamo misure amministrative e tecniche adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a gestire il tuo rapporto con Asterre, fornire i servizi richiesti, rispettare gli obblighi di legge e risolvere eventuali questioni.

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi, secondo le nostre politiche sui dati.

In base alla legge applicabile, potresti avere il diritto di:

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci ai recapiti indicati qui sotto. Prima di dare seguito alla richiesta potremmo doverti chiedere di confermare la tua identità.

Il nostro sito può contenere link a siti esterni, servizi di prenotazione, mappe o fornitori di esperienze. Questi siti operano in modo indipendente e hanno proprie informative sulla privacy.

Asterre non è responsabile del modo in cui i siti di terzi raccolgono o utilizzano i dati personali sulle proprie piattaforme.

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi, il sito o gli obblighi di legge. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto.

Per domande su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, scrivici a stay@asterre.com.