Privacy policy

Bellevoire («noi») rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Privacy policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito, effettui una prenotazione o entri in contatto con noi in altro modo.

1. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere:

• Dati personali: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, dati di pagamento, documenti d’identità (ove richiesto per adempimenti di legge).

• Dettagli della prenotazione: date del soggiorno, preferenze, richieste particolari e servizi acquistati.

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, URL di provenienza e pagine visitate sul nostro sito.

• Comunicazioni: traccia delle comunicazioni intercorse con noi, comprese email, richieste di informazioni e feedback.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Elaborare e gestire le prenotazioni

• Offrirti assistenza clienti

• Personalizzare e arricchire il tuo soggiorno

• Inviarti conferme e comunicazioni commerciali (ove consentito dalla legge)

• Adempiere agli obblighi di legge

3. Condivisione delle informazioni

Possiamo condividere le tue informazioni:

• Con fornitori di fiducia che ci aiutano a gestire la nostra attività (ad esempio gestori dei pagamenti e fornitori di servizi informatici).

• Per adempiere a obblighi di legge.

• Con il tuo consenso, quando richiesto.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

4. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il funzionamento del sito

• Analizzare il traffico del sito

• Personalizzare la tua esperienza

Puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, anche se ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

6. I tuoi diritti

A seconda della normativa applicabile, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali

• Correggere eventuali inesattezze

• Chiederne la cancellazione

• Opporti a determinati utilizzi

• Revocare il consenso, quando il trattamento si basa su di esso

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a [indirizzo email/link al modulo di contatto].

7. Conservazione

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa Policy o richiesto dalla legge.

8. Modifiche a questa Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy policy. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito con la data di revisione.

9. Contattaci

Per domande su questa Policy, contattaci.